LEGISLACIÓN GRADO ONCE

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

Son las acciones y herramientas para evitar errores en la producción.   

Complemente este concepto y conteste:

1-  Cómo es aplicable en su proyecto de grado la gestión de calidad?

2-  Cómo la gestión de calidad puede mejorar su producto o servicio?

 VALOR  AGREGADO

Es la característica extra que da el toque diferenciador a su producto o servicio.

3-  Ilustre cual es el valor agregado de su proyecto o servicio.

4-  Identifique que medios va a utilizar para el servicio al cliente y la estrategia a usar. Justifique.

5-  Cómo las redes sociales pueden ser utilizadas para fidelizar a sus clientes.

                                  

Esta  actividad se resolverá de manera individual y la fecha máxima de entrega será el lunes 

6 (seis)  de julio. Escaneado de forma clara y legible al correo institucional de su docente.